Невозможно достать письма из карантина Symantec Mail Security
Добрый день друзья. Сегодня мы разберем как решить ошибку которая возникает при попытке достать письмо из карантина в программном продукте Symantec Mail Security.
При попытке достать письмо из карантина вылетает следующая ошибка: Error: «Cannot release the message. It has either been released or was unable to contact the SMTP host.» when trying to release an email from the Spam Quarantine.
При нажатии на кнопку Release почтовый шлюз должен соединяться с почтовым сервером, который указан на вкладке Setting\Control center\Control Center Setting.
- Проверяем правильно ли указан сервер на вкладке Define New Host
- Если сервер указан правильно, проверяем доступ к этому серверу с сервера, где установлен Symantec Mail Security с помощь Telnet. Запускаем cmd пишем telnet 192.168.1.1 25. Если соединение прошло, должно все работать.
- Если все же соединение не прошло, проверяем фаерволы или маршрутизацию и все что угодно, что может блокировать доступ от сервера Symantec к почтовому серверу.
Посмотреть другие статьи из раздела Microsoft Exchange Server. Вернуться на главную.
Ссылки по теме:
- 550 5.7.1 UNABLE TO RELAY
- The Microsoft Exchange Transport service is rejecting message submissions because the available disk space has dropped below the configured threshold
- База ошибок Exchange
- Не приходят письма в общие папки
Related Posts
« Чем открыть ISO? CES 2014: чем еще удивят нас ребята из ZTE? »