Добрый день друзья!
На прошлой неделе к нам обратился один из посетителей со странной проблемой. Пользователь рассказывает: при попытке установить любое приложение в Windows 8.1, предустановленной на ноутбуке, у него возникала ошибка — неправильный зарегистрированный набор ключей. Причем установить программы он пытался самые обычные, к примеру iTunes, различные игры, такие как Sims, Need For Speed и так далее. В большинстве случаев на моменте установки вылетала ошибка неправильный зарегистрированный набор ключей и дистрибутив, (установщик) завершал свою работу. Иногда вылетала ошибка 0x80070643, вместо той, например при установке компонента Microsoft Visual C++.
При попытке погуглить информацию в интернете, решить проблему не удавалось. Большинство ссылок ведут на форумы, где обсуждаются проблемы связанные с крипто-приложениями, такими как крипто-про. Но тут дело не в этом, никаких программ не использовалось.
Неправильный зарегистрированный набор ключей, код ошибки 0x80070643. Что удалось найти?
- Некоторые форумы ссылаются на проблему с защитником Windows (Windows Defender) — пробовали отключать, не помогает.
- Возможная причина ошибки — антивирус Avast. Антивирус у пользователя был установлен, удалили полностью, на всякий случай прошлись утилитой для полного удаления антивируса (avastclear.exe)
- Был полностью переустановлен Microsoft .NET Framework с помощью отключения его, как компонента Windows.
- Пробовали вычистить остатки с утилит:
.Net framework cleanup tool
.Net framework repair tool
Но к сожалению эффекта так же не произошло.
- Естественно, пробовали устанавливать все последние обновления на Windows 8.1.
- Проверяли полностью антивирусом.
Решение проблемы:
- Необходимо удалить каталог (папку), которая находится по следующему пути C:\Users\ВАШ ПОЛЬЗОВАТЕЛЬ\AppData\Roaming\Microsoft\Crypto\RSA (имеется ввиду саму папку RSA). После удаления — перезагрузить компьютер, после перезагрузки, Windows должен пересоздать эту папку заново. (папка appdata может быть скрыта и переходить к ней нужно скопировав полностью путь, или поставив галочку отображать скрытые файлы в настройках проводника).
- Можно попробовать создать нового пользователя Windows 8 и проверить, работает ли установка под новым пользователем (пользователь должен находится в группе администраторы).
Очень надеемся, что данная статья поможет многим решить проблему (Неправильный зарегистрированный набор ключей,0x80070643) с Windows 8.1 без переустановки. Если у вас остались вопросы, пожалуйста, задайте их в комментариях.
![poloska](/wp-content/uploads/2014/09/poloska.jpg)
Вернуться на главную. Вернуться в раздел компьютерная помощь.
Возможно вам будет интересно:
В моём случае удаление папки RSA ни к чему не привело.
Мне помог другой способ. Перед установкой MS Office я решила удалить предварительно установленный MS Visio и затем саму папку C:\Program Files\Microsoft Office (для надёжности). После этого установка MS Office пошла как нужно.
Анастасия спасибо вам за ваше решение, возможно оно поможет тому, кому не помогло моё![:)](/wp-includes/images/smilies/simple-smile.png)
Мой предыдущий совет бесполезный и на следующий день появились ошибки, и я не смогла переустановить MS Office и Visio по той же самой причине (неправильный зарегистрированный набор ключей)
Я почистила реестр с помощью программы Auslogics BoostSpeed (долго не хотела устанавливать посоветованую программу, но выбора не осталось, и не пожалела что установила), теперь всё устанавливается, у меня было найдено 179 ошибок системы
Кстати, перед ней пробовала Ccleaner, который не помог.
автору спасибо за инструкцию Необходимо удалить каталог (папку), которая находится по следующему пути C:\Users\ВАШ ПОЛЬЗОВАТЕЛЬ\AppData\Roaming\Microsoft\Crypto\RSA (имеется ввиду саму папку RSA). После удаления — перезагрузить компьютер, после перезагрузки, Windows должен пересоздать эту папку заново. (папка appdata может быть скрыта и переходить к ней нужно скопировав полностью путь, или поставив галочку отображать скрытые файлы в настройках проводника). после данных проделанных манипуляций у меня все установилось![:-)](/wp-includes/images/smilies/simple-smile.png)
Спасибо! Помогло!!!
Всегда рады помочь )
Спасибо! Помогло!!! Ставил Microsft Office 2013. Вылезал код ошибки 1603.
Спасибо большое, статья мне реально помогла. 14.12.2014 22:54
Спасибо! Помогло решить проблему на Windows 10 Insider