Добрый день друзья!
На прошлой неделе к нам обратился один из посетителей со странной проблемой. Пользователь рассказывает: при попытке установить любое приложение в Windows 8.1, предустановленной на ноутбуке, у него возникала ошибка — неправильный зарегистрированный набор ключей. Причем установить программы он пытался самые обычные, к примеру iTunes, различные игры, такие как Sims, Need For Speed и так далее. В большинстве случаев на моменте установки вылетала ошибка неправильный зарегистрированный набор ключей и дистрибутив, (установщик) завершал свою работу. Иногда вылетала ошибка 0x80070643, вместо той, например при установке компонента Microsoft Visual C++.
При попытке погуглить информацию в интернете, решить проблему не удавалось. Большинство ссылок ведут на форумы, где обсуждаются проблемы связанные с крипто-приложениями, такими как крипто-про. Но тут дело не в этом, никаких программ не использовалось.
Неправильный зарегистрированный набор ключей, код ошибки 0x80070643. Что удалось найти?
- Некоторые форумы ссылаются на проблему с защитником Windows (Windows Defender) — пробовали отключать, не помогает.
- Возможная причина ошибки — антивирус Avast. Антивирус у пользователя был установлен, удалили полностью, на всякий случай прошлись утилитой для полного удаления антивируса (avastclear.exe)
- Был полностью переустановлен Microsoft .NET Framework с помощью отключения его, как компонента Windows.
- Пробовали вычистить остатки с утилит:
.Net framework cleanup tool
.Net framework repair tool
Но к сожалению эффекта так же не произошло.
- Естественно, пробовали устанавливать все последние обновления на Windows 8.1.
- Проверяли полностью антивирусом.
Решение проблемы:
- Необходимо удалить каталог (папку), которая находится по следующему пути C:\Users\ВАШ ПОЛЬЗОВАТЕЛЬ\AppData\Roaming\Microsoft\Crypto\RSA (имеется ввиду саму папку RSA). После удаления — перезагрузить компьютер, после перезагрузки, Windows должен пересоздать эту папку заново. (папка appdata может быть скрыта и переходить к ней нужно скопировав полностью путь, или поставив галочку отображать скрытые файлы в настройках проводника).
- Можно попробовать создать нового пользователя Windows 8 и проверить, работает ли установка под новым пользователем (пользователь должен находится в группе администраторы).
Очень надеемся, что данная статья поможет многим решить проблему (Неправильный зарегистрированный набор ключей,0x80070643) с Windows 8.1 без переустановки. Если у вас остались вопросы, пожалуйста, задайте их в комментариях.
Вернуться на главную. Вернуться в раздел компьютерная помощь.
Возможно вам будет интересно:
В моём случае удаление папки RSA ни к чему не привело.
Мне помог другой способ. Перед установкой MS Office я решила удалить предварительно установленный MS Visio и затем саму папку C:\Program Files\Microsoft Office (для надёжности). После этого установка MS Office пошла как нужно.
Анастасия спасибо вам за ваше решение, возможно оно поможет тому, кому не помогло моё
Мой предыдущий совет бесполезный и на следующий день появились ошибки, и я не смогла переустановить MS Office и Visio по той же самой причине (неправильный зарегистрированный набор ключей)
Я почистила реестр с помощью программы Auslogics BoostSpeed (долго не хотела устанавливать посоветованую программу, но выбора не осталось, и не пожалела что установила), теперь всё устанавливается, у меня было найдено 179 ошибок системы
Кстати, перед ней пробовала Ccleaner, который не помог.
автору спасибо за инструкцию Необходимо удалить каталог (папку), которая находится по следующему пути C:\Users\ВАШ ПОЛЬЗОВАТЕЛЬ\AppData\Roaming\Microsoft\Crypto\RSA (имеется ввиду саму папку RSA). После удаления — перезагрузить компьютер, после перезагрузки, Windows должен пересоздать эту папку заново. (папка appdata может быть скрыта и переходить к ней нужно скопировав полностью путь, или поставив галочку отображать скрытые файлы в настройках проводника). после данных проделанных манипуляций у меня все установилось
Спасибо! Помогло!!!
Всегда рады помочь )
Спасибо! Помогло!!! Ставил Microsft Office 2013. Вылезал код ошибки 1603.
Спасибо большое, статья мне реально помогла. 14.12.2014 22:54
Спасибо! Помогло решить проблему на Windows 10 Insider